10月16日下午2點,通化市佳泰醫(yī)院召開全院職工大會,鄭重宣布“優(yōu)質服務百日競賽”實施方案,激發(fā)員工進一步提升服務質量的極大熱情。
此次競賽,從10月1日至12月31日,以“精細化管理,標準化服務”為主題, 活動內容具體,切合實際,有針對性和可操作性。從落實規(guī)章制度;改善服務態(tài)度;提高服務質量;優(yōu)化服務流程;提高行政后期服務保障能力等方面入手,分階段,具體抓禮儀培訓、開展技術操作考核、舉辦演講比賽、護理技術表演以及征集合理化建議等豐富多彩的活動,樹立一批先進科室和先進典型。
各個科室信心滿滿,紛紛表示應戰(zhàn)決心。侯曉峰院長動員講話,猶如雷起進軍的戰(zhàn)鼓,讓全員士氣高昂。此項活動必定再次提升佳泰醫(yī)院的服務水準,優(yōu)質服務山城人民。
會議由副院長于繼勛主持,佳泰集團董事長孟晶偉等領導出席大會。(肖偉)